Danes živimo v času velikega potrošništva in so bančne storitve še kako pomemben del življenja. Vsekakor je več kot dobrodošlo, če lahko ustvarimo prijeten, domač stik z bančno poslovalnico, ki ji lahko
popolnoma zaupamo, zlahka pridobimo vse potrebne informacije in z radostjo vstopimo v eno izmed enot.

​

»Ni lepšega kot se napotiti v malo bančno poslovalnico, kjer želim urejati storitve v lepem, domčem ambientu, ki ga ustvarijo sedežne garniture, počivalniki, sedeži, zbrani okrog klubskih miz, vse skupaj postavljeno na mehko preprogo, kar v celoti z regalom, na katerem se nahajajo reklamni letaki, zloženke, promocijski material itn., pričara vzdušje dnevne sobe. Ob sedenju, počivanju lahko tako po napornem dnevu, brez klasičnega čakanja v vrsti prebiram novice, novosti na tabličnih računalnikih, uporabljam LON-ovo aplikacijo, med tem pa si lahko pripravim tudi kavo v posebni LON-ovi embalaži (tudi kava za na pot), ki se dopolnjuje z ostalimi izdelki banke, kot so: tekstilna vrečka z logotipom/srcem, rollup stojalo, vizitke, štampiljka, stol. Brez zadržkov lahko s seboj pripeljem tudi otroke, saj »dnevna soba« ponuja veliko aktivnosti ter iger (risanje, uporaba LON-ove aplikacije, igre, risanke, namizne igre, gugalnik), skozi katere lahko tudi otrok spoznava zgodbo bančne poslovalnice. Med čakanjem lahko pregledam reklamne ̧ plakate, ki so uokvirjeni in kakor slike pritrjeni na steno. LCD zaslon, na katerem se predvajajo reklamni oglasi, ali pa si enostavno spočijem oči ob pogledu na zeleno steno v poslovalnici, ki duha napolni z dodatno energijo, toploto, prostor pa z dodatno svetlobo in kisikom. Celoten tloris deluje kot odprt volumen, kar mi dodatno vzbudi občutek zaupanja, odprtosti, dostopnosti. Vsekakor pa želim posamezne stvari reševati zasebno, potrebujem intimo, kar zagotovi ločena blagajna, pregrajena s steklenimi površinami, stenami, še vedno se ohrani učinek odprtosti prostora zaradi svoje prosojnosti, tako da lahko vedno vidim zadnjo dominantno steno, na kateri so leseni LON-ovi logotipi. Obisk pomeni nekaj več, občutim pripadnost nečemu, udobje, sproščenost in posebno izkušnjo, povsem drugačno kakor v klasični poslovalnici. Slednje v današnjem času kot potrošniku veliko pomeni. S tem se odraža napredek, moderniziranost in sledenje trendu, potrebam ljudi, kar prinese veliko olajšanje v že tako prenatrpanem časovnem ritmu.«